اکثر پوچھے گئے سوالات

A: آپ ہماری آن لائن کسٹمر سروس کے ذریعے، sales@sonwu.com پر بذریعہ ای میل، بذریعہ واٹس ایپ، یا فون کے ذریعے اپنی دلچسپی کے پروڈکٹس کے لیے انکوائری جمع کروا کر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہماری ٹیم ہمیشہ آپ کی مدد کے لیے تیار ہے۔

A: ہم اعلی-پاکیزگی والے پیپٹائڈ کے خام مال کی تیاری اور فراہمی میں مہارت رکھتے ہیں، بشمول فنکشنل پیپٹائڈز اور اپنی مرضی کے پیپٹائڈس جیسے کہ وزن کا انتظام، پٹھوں کی تعمیر، خوبصورتی، نوٹروپکس، بالوں کی نشوونما، اور فارماسیوٹیکل ڈیولپمنٹ۔

A: ہاں۔ ہم کسٹمر کی ضروریات پر مبنی جامع حسب ضرورت خدمات پیش کرتے ہیں۔ گاہک پروڈکٹ کی معلومات فراہم کر سکتے ہیں جیسے کہ CAS نمبر، پیپٹائڈ کی ترتیب، یا مجوزہ ترکیب کے راستے۔ ہماری تکنیکی ٹیم فزیبلٹی کا جائزہ لے گی اور اس کے مطابق پیشہ ورانہ سفارشات فراہم کرے گی۔

A: ہم درخواست کی ضروریات کے لحاظ سے مختلف طہارت کی وضاحتوں کے ساتھ پیپٹائڈ خام مال فراہم کر سکتے ہیں۔ عام طہارت کی سطحیں 95% یا اس سے زیادہ یا اس کے برابر ہوتی ہیں، پروڈکٹ کی قسم اور کسٹمر کی ضروریات کے مطابق۔

A: ہم HPLC، UV، GC، ¹³C NMR، اور TLC جیسی تجزیاتی جانچ پر مبنی تجزیہ کے سرٹیفکیٹ (COA) فراہم کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ہم CP، EP، اور USP سمیت معیارات کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے، ضرورت پڑنے پر SGS اور PONY جیسی آزاد فریق لیبارٹریز کے ساتھ تعاون کرتے ہیں۔

A: تمام پروڈکٹس سخت پراسیس کنٹرول کے تحت تیار کی جاتی ہیں اور معیار کی جامع جانچ سے گزرتی ہیں، بشمول شناخت، پاکیزگی اور استحکام کا تجزیہ۔ تسلسل اور مکمل ٹریس ایبلٹی کو یقینی بنانے کے لیے بیچ ریکارڈز اور کوالٹی دستاویزات کو برقرار رکھا جاتا ہے۔

A: MOQ مخصوص پیپٹائڈ مصنوعات اور حسب ضرورت کی ضروریات پر منحصر ہے. براہ کرم تصدیق کے لیے اپنے پروڈکٹ کی تفصیلات کے ساتھ ہم سے رابطہ کریں۔

A: ہاں۔ ہم معیار کی جانچ کے لیے 1 جی سے 1 کلوگرام تک کے چھوٹے ٹرائل آرڈرز قبول کرتے ہیں۔ زیادہ مقدار کے لیے، ہم زیادہ مسابقتی قیمتوں کی پیشکش کرتے ہیں، اور پروموشنل ادوار کے دوران خصوصی رعایتیں دستیاب ہو سکتی ہیں۔

A: ہاں۔ ہم لچکدار پیکیجنگ کے اختیارات فراہم کرتے ہیں، بشمول حسب ضرورت پیکیجنگ کے سائز، مواد، لیبلنگ، اور دستاویزات، جو گاہک کی ضروریات اور نقل و حمل کی ضروریات کے مطابق ہیں۔

A: لیڈ ٹائم پروڈکٹ کی قسم، آرڈر کی مقدار اور حسب ضرورت کی ضروریات پر منحصر ہے۔ معیاری مصنوعات میں عام طور پر لیڈ ٹائم کم ہوتا ہے، جبکہ حسب ضرورت پیپٹائڈز کو اضافی ترکیب اور جانچ کے وقت کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

A1: ایکسپریس / کورئیر (دروازے-سے-دروازے): DHL، FedEx، TNT، وغیرہ۔ ترسیل میں عام طور پر 5-7 دن لگتے ہیں۔

A2: ایئر فریٹ (پورٹ-سے-پورٹ): عام طور پر کم از کم 45 کلوگرام کی ضرورت ہوتی ہے اور منزل کے لحاظ سے 1–3 دن لگتے ہیں۔

A3: سمندری مال برداری (پورٹ-سے-بندرگاہ): ڈیلیوری میں عام طور پر 10-35 دن لگتے ہیں، منزل کے لحاظ سے۔

A1: ایکسپریس ترسیل: زیادہ تر معاملات میں، وصول کنندہ کو کسٹم کلیئرنس کو سنبھالنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگر کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے تو، ہماری تجربہ کار ٹیم فوری طور پر مدد کرے گی.

A2: ہوائی اور سمندری ترسیل: ہم کسٹم کلیئرنس کے پورے عمل میں ضروری دستاویزات اور مدد فراہم کرکے صارفین کے ساتھ قریبی تعاون کرتے ہیں۔

A: ہاں۔ ہماری -فروخت کی خدمات میں تکنیکی معاونت، دستاویزات کی مدد، اور کسی بھی معیار- یا ڈیلیوری-سے متعلق پوچھ گچھ کا فوری جواب شامل ہے۔

 A1: ہم پوری ذمہ داری لیتے ہیں اور کبھی بھی مسائل سے گریز نہیں کرتے۔ ایک بہترین حل تک پہنچنے کے لیے تمام خدشات کو شفاف مواصلت کے ذریعے دور کیا جاتا ہے۔

A2: اگر ہماری طرف سے تصدیق شدہ کوالٹی کا مسئلہ پیدا ہوتا ہے، تو ہم مفت متبادل فراہم کریں گے یا رقم کی واپسی جاری کریں گے۔

A: ہم 180 دنوں کے اندر بغیر وجہ کی واپسی کی پالیسی پیش کرتے ہیں، ہماری واپسی کی سروس کی شرائط کے ساتھ۔